Блоки и номинации

— В номинации оцениваются кампании, в которых бренд выстраивает долгосрочные отношения с аудиторией через развитие сообществ — профессиональных, потребительских, тематических или lifestyle-комьюнити. Важно, чтобы сообщество не было разовой активацией, а становилось самостоятельным каналом коммуникации бренда, усиливало вовлеченность и формировало эмоциональную связь с участниками. Оценивается, как бренд создает ценность для аудитории — объединяя людей вокруг общих интересов, формируя диалог, вовлекая в развитие продуктов, инициатив и контента. Отдельное внимание уделяется устойчивости комьюнити: насколько оно живёт, развивается и влияет на восприятие бренда после завершения кампании. Возможные метрики оценки эффективности: ● Базовые: - количество участников сообщества, ед. - прирост количества участников, % - прирост продаж среди участников, % - рост узнаваемости бренда среди целевой аудитории, % - доля повторных покупок или обращений от членов сообщества, % - активная аудитория (доля вовлеченных пользователей), % - engagement rate внутри сообщества (лайки, комментарии, участие в опросах, UGC), % - retention участников (доля активных пользователей за 3/6/12 месяцев), % - охват и вовлечённость контента комьюнити в медиапространстве (views / ER),% ● Дополнительные: - среднее время взаимодействия с брендом внутри сообщества, мин./мес. - динамика среднего времени взаимодействия с брендом внутри сообщества, % - Net Promoter Score (NPS) или индекс доверия участников к бренду, п.п. - доля органичных участников (вступивших без рекламного привлечения), % - количество инициатив, рожденных внутри сообщества (идеи, продукты, коллаборации), ед. - PR value и количество публикаций, связанных с комьюнити, ₽ / ед.