— В этой номинации оцениваются проекты, демонстрирующие выдающиеся цифровые системы, направленные на привлечение новых и/или поддержание высокой вовлеченности существующих клиентов (включая сотрудников) в долгосрочные отношения с брендом. Главный акцент делается на эффективности таких систем в повышении узнаваемости бренда, укреплении лояльности, мотивации и стимулировании продаж. Среди используемых инструментов могут быть геймификация, цифровые программы лояльности и другие решения, которые помогают бренду удерживать свою аудиторию, делая взаимодействие с ней более интерактивным и продолжительным.
-
Strategy
10%
-
Idea
20%
-
Execution & Craft
50%
-
Results
20%