— В номинации оцениваются проекты, направленные на повышение лояльности, вовлеченности и удержание партнеров в B2B-сегменте — от программ мотивации и вознаграждений до обучающих инициатив, бизнес-клубов и цифровых экосистем. Важно, чтобы проект помогал бренду выстраивать долгосрочные отношения с профессиональной аудиторией, формировать доверие и усиливать партнерскую сеть. Могут быть представлены программы для сотрудников, дистрибьюторов, продавцов и франчайзи, обучающие марафоны и академии, digital-платформы с элементами геймификации, контентные проекты, комьюнити, офлайн-ивенты, гибридные проекты и проч. При оценивании учитываются стратегический подход: как проект помог бренду повысить эффективность, улучшить качество партнерских коммуникаций и укрепить долгосрочные связи, а также оригинальность подхода и доказанный рост бизнес-показателей.
Возможные метрики оценки эффективности:
● Базовые:
- количество участников программы (партнёров, сотрудников, дистрибьюторов, продавцов): общее количество, количество новых партнеров, привлеченных через программу итп, ед.
- снижение оттока партнёров, %
- рост доли лояльных партнеров в общем пуле, %
- рост продаж или оборот от участников программы, %
- средний чек / оборот на одного активного участника, ₽
- NPS партнёров (индекс готовности рекомендовать бренд), п.п.
- активность участников (% вовлеченных в программу, выполненных заданий, пройденных обучающих модулей итд итп), %
● Дополнительные:
- посещаемость обучающих мероприятий / вовлеченность в digital-платформу, %
- рост узнаваемости и доверия к бренду в профессиональной аудитории (по опросам / исследованиям), п.п.
- ROI программы (соотношение затрат на реализацию к полученному бизнес-эффекту), %
-
Strategy
15%
-
Innovation & Creativity
20%
-
Execution & Craft
25%
-
Effectiveness & Results
40%