Очень странные места: сторис-сериал внутри банковского приложения Тинькофф

\\\ о проекте

«Очень странные места» — сторис-сериал внутри мобильного приложения Тинькофф. Через забавные ситуации, происходящие с героями, сериал знакомил пользователей с сервисом Топливо и раскрывал все его преимущества. Движущей силой сюжета стал сам продукт — в каждом эпизоде у главного героя появлялась потребность заправить автомобиль. В серии мы добавили приятный оффер с кэшбэком 10% на первую заправку.

Благодаря кинематографичному контенту и героям, узнаваемым селебрити Евгению Чебаткову и Антону Лапенко, сериал не воспринимался как реклама. Пользователи вовлекались и следили за развитием сюжета, через который мы рассказывали о сервисе.

В качестве основного медиаканала мы выбрали сторис внутри банковского приложения Тинькофф. Ключевое преимущество такой коммуникаций заключалось в том, что на основании истории трат клиентов мы могли со 100% точностью таргетироваться на интересующую нас аудиторию — автомобилистов. Для дополнительного привлечения аудитории запустили внешнее промо в формате трейлеров со ссылками, которые вели прямо в приложение банка.

Креативный формат — ситком-сериал и сторис внутри приложения сработали на уровне перформанс-маркетинга. Мы получили аплифт 2% в покупках в сервисе Топливо (план 1%), а план по привлечению новых клиентов был перевыполнен на 433%. Кроме того, РК привлекла внимание пользователей к еще одному продукту экосистемы Тинькофф — Путешествиям. Мы получили приятный бонус в виде кроссела: 643 покупок билетов и бронирований отелей.