ТАЙМБЭК. Или Сказка о непотерянном времени
\\\ о проекте
Герой кейса — лайф-квартал ГЕОС. Это премиум-проект в Уфе девелопера «Бриг». В одном комплексе представлены все сервисы для жизни: бизнес-центр, фитнес, ресторан, детейлинг — на стадии проекта концепция была уникальной для Уфы.
Но к старту продаж у ГЕОС появились конкуренты. Сложилась ситуация «тисков»: свободных финансов у потребителя мало, агрессивный маркетинг конкурентов занизил цены, а заодно перенасытил инфопространство рекламой. Лайф-кварталу с высокой себестоимостью и сложной инфраструктурой конкурировать ценой было невозможно. Старт продаж приближался, требовалось принципиально новое решение.
К тому же, ЦА проекта узкая — это состоятельные люди 35–65 лет, уже имеющие капитал, но испытывающие критический дефицит времени. Из этого вывели инсайт: чем выше доход человека, тем меньше у него времени на саму жизнь. Покупатель воспринимает рутину как невосполнимую потерю.
Именно поэтому решением для продвижения стал отказ от продуктового маркетинга в пользу маркетинга жизненного ресурса — возврата времени. ГЕОС заявил о себе как «Лайф-квартал для тех, чье время стоит дороже, чем квадратный метр».
Для реализации стратегии ввели новый термин «Таймбэк» — возврат времени, которое покупатель получает за счет концентрации всех сервисов внутри одной локации. Сначала в медиаполе вывели болезненный вопрос «Сколько времени вы теряете? Сколько стоит ваше время?». А затем в качестве ответа предложили сделать таймбэк — выбрав ГЕОС.
В итоге план по продажам был выполнен — 83 квартиры продано, ГЕОС обогнал продажи конкурентов. Таймбэк суммарно получил >10 млн охвата и вошел в повестку на главной премии недвижимости Urban.
Кейс стал бенчмарком, взломав привычную логику рынка недвижимости. Он вытащил на поверхность главный страх успешного человека — осознание, что его жизнь утекает в бытовой логистике; и предложил не купить квартиру, а забрать свое потерянное время. Так региональный проект продиктовал рынку новый стандарт и показал, как подать УТП через понятную выгоду.
