longlist
Минуты и гигабайты Т2: новая модель выгоды
Агентство:
McCann
Клиент:
Т2
Блок:
F. MARKETING
Номинация:
F03. BEST B2C LOYALTY & ENGAGEMENT PROGRAM / Лучшая программа лояльности и вовлечения клиентов
\\\ о проекте
Долгое время неиспользованные минуты и гигабайты несправедливо сгорали. T2 первым отменил это правило. Но мы пошли дальше, переосмыслив само понятие выгоды в категории телекома и наделив минуты и гигабайты дополнительной ценностью.
Начав с предоставления абонентам возможности полностью распоряжаться оплаченным трафиком - дарить, обменивать и продавать, шаг за шагом мы увеличивали ценность минут и гигабайтов пакета. Сегодня наши абоненты могут обменивать их на кофе, такси, топливо, а еще на эксклюзивные супер-востребованные предложения, например, проезд по платным трассам. В 2025 мы привнесли в телеком финтех-решения: проценты на остатки и кэшбэк гигабайтами. Так наши абоненты получили новый опыт использования минут и гигабайтов.