Корпоративы: от развлечения к инструменту роста

Что компании делают не так, когда планируют корпоратив? 
Компании часто не понимают, зачем им корпоратив на самом деле. Или, точнее, не задаются этим вопросом. А иногда ставят слишком много целей и задач на один выезд. Невозможно объять всё сразу, когда вы выезжаете на пару суток, — нужно сфокусироваться на одной главной задаче. Например, быстро растёт команда и бизнес и нужно познакомить людей, помочь наладить новые связи. 

Как сделать «тот самый корпоратив» — ивент, который запомнится?
Нужно понимать, что люди любят простые вещи. Нас восхищает что-то тёплое, ностальгическое, тактильное, но главное — осмысленное. Например, обычная ленточка ничего не значит. Но ленточка, которую тебе передал коллега с добрым намерением, и ты повязал её в особенном месте на Алтае — это уже совсем другая ленточка. Поэтому «тот самый корпоратив» — это событие со смыслом.

В «Мандариновой лисе» мы понимаем, что бизнесу нужно от корпоратива, учитываем перелеты, усталость, групповую динамику. Человек  — не гусь, в которого ты запихиваешь впечатления, словно яблоки.

Какие форматы корпоративов точно заходят сотрудникам? И как понять, что людям действительно нужно — признание, единство, отдых или драйв?

Всем нужно разное. Но если совсем просто — всегда важно учитывать психологию. Все люди хотят признания, хотят чувствовать себя частью чего-то большего, хотят отдохнуть и иметь энергию. Поэтому ответ такой: нужно всё это, просто в разные периоды времени на первый план выходит разное.
К примеру, как сделать так, чтобы сотрудник точно расстроился? Не сфотографировать его.

Вот среди тысячи снимков с ивента он не найдёт себя, потому что заказчик пожалел денег на второго фотографа, или фотографы были плохо забрифованы, и человека, который весь вечер просидел за столиком, просто не заметили. Это будет самый грустный сотрудник. Может, он и не любит фотографироваться, но сама фиксация того, что он там был, важна. Люди хотят, чтобы их заметили. Все — и интроверты, и экстраверты. Это не значит «вытащите меня на сцену», это про ощущение: «я есть, я часть происходящего, у меня здесь есть место».

А какие форматы точно заходят? Те, которые не гасят комфорт и дают возможность реализоваться. Это творческие капустники, кемпы, походы, съёмки кино. Те, где не нужно, как в детстве, ждать, что тебя назначат деревом или принцессой. Вот это равенство, которое мы можем создать на ивенте, и есть то самое лекарство от детских травм — когда не выбрали, не позвали, не взяли. В этом и есть секрет качественного ивента — понимать человеческие потребности и работать с ожиданиями.

Как измерить эффективность ивента (и можно ли)?
Есть неизмеримые эмоции и впечатления, которыми люди делятся в моменте — они потом об этом рассказывают. В принципе, можно посчитать количество положительных отзывов, но наши клиенты, как правило, смотрят на эффект от ивента. Во-первых, это упрощение коммуникации. Людям становится легче договориться. Во-вторых, интеграция новых сотрудников. Они чувствуют себя спокойнее, им понятнее, как устроены процессы, потому что появляется та самая пресловутая «курилка». Не физическая, а символ объединения.
Плюс есть удовлетворённость событием по ряду критериев. Можно препарировать ивент на отдельные моменты — от выезда, заезда, питания до взаимодействия (удалось ли познакомиться с коллегами, чего не хватало в общении, удалось ли поговорить с руководителем) — и спросить оценки и обратную связь. 

Можете привести пример проекта, где ивент помог бизнесу решить конкретную задачу? Рост вовлеченности, продаж, узнаваемости или запуск нового продукта — что стояло за этим кейсом?

Например, хакатон «Креатив на Волге». Конкретная задача от бренда, разработанная методология работы с заданием, ограниченное время и готовые решение в финале, которые бренд идет дальше в работу. Так, в 2024 году «Авито» с помощью хакатона решали задачу, как стать тем самым работодателем, которого на местах воспринимают не как временную подработку, а как компанию для построения карьеры. И ряд решений-победителей компания взяла в работу и интегрировала в существующий процесс. 

Мы много работаем с распределенными командами, и в этом случае выездные ивенты выполняют важную функцию мотивации — помогают людям восстановиться после сложных этапов, перед релизами, когда нужно дать команде внутреннюю опору и энергию. Есть и мотивационные ивенты для стажёров, где цель — конвертировать стажёра в сотрудника и удержать его внутри компании. Здесь ивент напрямую влияет на результат.

Это нельзя посчитать буквально — не получится сказать: «мы устроили нетворкинг для 350 человек, и бизнес заработал на столько-то миллиардов больше». Но влияние всё равно есть, потому что ивент — это инструмент бизнеса и налаживания связей, которые этот бизнес двигают. Он даёт людям возможность переключиться, сменить обстановку, освободить пространство внутри головы. Мне кажется, весь мир уже понял: при тотальной рекламной слепоте, активном использовании нейросетей и диджитализации общества, когда люди встречаются и проживают совместный опыт — они меняются. И с точки зрения бизнеса, и с точки зрения результата, и энергетически.

Как меняется роль ивентов в эпоху удаленки и распределенных команд?
Прежде всего за счёт частоты и гибкости форматов. Появляется больше коротких, насыщенных событий, с ограниченным временем и неожиданными «твистами». Важна режиссура — не просто сценарий, а продуманное развитие эмоций и внимания участников.

Сейчас особенно значимы форматы, которые поддерживают культуру и ценности компании через людей: амбассадоров бренда, драйверов, лидеров, тех, кто транслирует эту культуру команде. Поэтому растёт роль микроформатов и повторяющихся событий, которые создают устойчивое ощущение общности, даже если команда работает из разных городов и стран.
Но при этом — как бы ни развивались технологии — оффлайн остаётся королём. Никакая встреча в Zoom не заменит опыт, когда вся команда собирается вместе, смеётся, говорит и взаимодействует вживую. Да, онлайн — специфика нашего времени, но ничто не перекроет энергию встреч лицом к лицу.