Назад

silver

Smartavia: ценности на высоте

Агентство:

G Communications

Клиент:

Smartavia

Блок:

L. CORPORATE & INTRACORPORATE & HR

Номинация:

L05. BEST USE OF PR INSIDE CORPORATION / Лучшее использование внутрикорпоративного PR

\\\ о проекте

Кто бы поверил, что авиакомпаниям нужно искать решения, чтобы закрыть вакансии летного персонала. Нехватка кадров вызвана внешними факторами. Но решить проблему можно и изнутри.
Smartavia манифестировала свои ценности, разрушила стереотипы и привлекла новую волну внимания к профессии через социальную кампанию, создав комфортную форму для бортпроводников и заменив туфли на кеды. Бурная позитивная реакция общественности привлекла поток кандидатов и укрепила лояльность персонала.
В итоге: 1,4 млн просмотров видео, 30 млн охвата и >10 тыс комментариев. По итогам года снизилась текучесть кадров на 21%, рост eNPS 86%.
Smartavia стала одной из трех авиакомпаний страны с укомплектованностью летным штатом 100%. На сегодняшний момент набор бортпроводников и бортпроводниц полностью закрыт.

Команда

G Communications

  • Валентина Головачева

  • Юлия Гуревич

  • Елена Голикова

Smartavia

  • Юлиана Тяжельникова

  • Ольга Ульянова

  • Кирилл Архипов

Участие в номинациях

Другие победители

Планета, непригодная для жизни silver

C15. BEST CREATIVE CAMPAIGN FOR NON-PROFIT / Лучшая креативная кампания для некоммерческой организации

Планета, непригодная для жизни

Агентство: Realweb, Zebra Hero, DIDENOK TEAM

Клиент: Дом с маяком

Творим будущее: edutainment шоу silver

C08. BRANDED CONTENT & ENTERTAINMENT / Брендированный контент и развлечения

Творим будущее: edutainment шоу "Битва стартапов"

Агентство: сейлз-хаус ЭВЕРЕСТ

Клиент: СБЕР

Трансформация Tele2 из дискаунтера в самого выгодного оператора на рынке silver

A18. TELECOMMUNICATIONS, INTERNET & TECHNOLOGY / Телекоммуникации, Интернет и технологии

Трансформация Tele2 из дискаунтера в самого выгодного оператора на рынке

Агентство: McCann Moscow

Клиент: Tele2 Kazakhstan

YouTube-шоу Дом Долями shortlist

C08. BRANDED CONTENT & ENTERTAINMENT / Брендированный контент и развлечения

YouTube-шоу Дом Долями

Долями

Единый омниканальный клиентский опыт в каналах поддержки продуктов VK shortlist

D05. BEST CUSTOMER EXPERIENCE / Лучший клиентский опыт

Единый омниканальный клиентский опыт в каналах поддержки продуктов VK

VK

VK Музыка - редизайн longlist

H08. BEST PRODUCT REBIRTH OR RELAUNCH CAMPAIGN / Лучшая кампания по возрождению / перерождению продукта

VK Музыка - редизайн

VK Музыка