bronze
Ребрендинг Т-Банка: как изменить имя, оставаясь собой?
Агентство:
Родная Речь
Клиент:
Т-Банк
Блок:
B. BRANDING
Номинация:
B03. BEST REBRANDING / Лучший проект по изменению бренда
\\\ о проекте
Т-Банк провел ребрендинг, чтобы создать образ современного финтеха, уйти от «фамильности» и потенциальных репутационных рисков. Подобные изменения в банковской сфере воспринимаются аудиторией, как признак нестабильности. В категории это исторически приводило к снижению знания, потери лояльности и снижению конверсий (до -20%). Но мы выбрали поэтапный подход, который доказал свою эффективность. В феврале анонсировали логотип, в июне провели 360-кампанию с охватом 111 млн человек, в июле-августе обновили айдентику во всех каналах. Нам удалось удержать знание бренда (89% к июлю), нарастить бренд-атрибуты («надежный» +1%, «вызывает доверие» +2%), повысить лояльность (NPS 58% в августе), а также привлечь новую аудиторию.
Команда
Родная Речь
-
Юрий Полонский
-
Артем Мухин
-
Татьяна Платонова
SkyTecKnowlogy
-
Екатерина Новикова
-
Яна Григорьева
MORE
-
Дмитрий Муравьев
-
Нино Елагина
Т-Банк
-
Александр Леонов
-
Никита Прилепский
-
Екатерина Кобленц
-
Михаил Горбунцов
-
Ольга Бибикова
-
Яна Кулагина
-
Ольга Волкова