bronze

Как Лента стала МАМАгазином, вернула тепло в "Черный ноябрь" и завоевала доверие

Агентство:

RODNYA Creative PR Studio

Клиент:

"Лента"

Блок:

F. MARKETING

Номинация:

F07. BEST EXPERIENTIAL MARKETING CAMPAIGN / Лучшая кампания с использованием брендированного опыта

t2 Art Space&Co: новый формат культурного кластера в Санкт-Петербурге

Смехобудка «Большого шоу»: пришел, пошутил — стал героем выпуска

\\\ о проекте

В условиях высокой конкуренции в ритейле, удерживать аудиторию и быть брендом, которому доверяют только с помощью функциональных атрибутов, становится сложно.

"Лента" решила вывести оффлайн опыт на новый уровень и подарить аудитории новый позитивный опыт взаимодействия с брендом. Для этого бренд выбрал инфоповод, который практически не поддерживался другими ритейлерами – День матери, и превратился в "МАМАгазин". В итоге "Лента" не просто напомнила покупателям о празднике, но смогла усилить показатели заботы, доверия бренду и сохранить лидерство по NPS в категории.