Назад

bronze

Как Детский мир увеличил товарооборот на 4,4 млрд. руб. с помощью CVM

Детский мир

Блок:

D. DIGITAL

Номинация:

D10. BEST USE OF DATA / Лучшее использование данных

\\\ о проекте

Детский мир запустил крупный проект CVM (Customer Value Management) по персонализации коммуникации с клиентами, основанной на моделях машинного обучения.
Цель проекта: получить инкрементальный товарооборот и маржу за счет запуска "умных" персонализированных предложений под каждого клиента. За 2024 год проект принес 4,4 млрд. руб. дополнительного товарооборота, перевыполнив изначальную цель на 83%.

Команда

Детский мир

  • Андрей Осокин

  • Константин Бровка

  • Константин Платонов

  • Феликс Исаакян

  • Андрей Попов

  • Антон Александров

  • Валерий Жук

  • Тимур Муниров

  • Тимур Зайцев

Участие в номинациях

Другие победители