longlist
Алхимия акций и код бесстрашия: Как игровые механики превращают новичков в инвесторов
Агентство:
Клиент:
Альфа-Банк
Блок:
D. DIGITAL
Номинация:
D07.2. BEST SPECIAL DIGITAL PROJECT / Лучший диджитал-спецпроект
\\\ о проекте
Интерес к инвестициям в России растёт, но для массовой аудитории они по-прежнему ассоциируются со сложностью, риском и стрессом. Пользователи скачивают брокерские приложения, но не решаются сделать первый шаг: страх потери денег и непонимание терминов формируют высокий психологический барьер.
Целевая аудитория — начинающие и потенциальные инвесторы, которым важно безопасно освоиться в новой сфере. Ключевой инсайт: в игре человек готов пробовать, ошибаться и возвращаться, тогда как в инвестициях он боится действовать.
«Алхимия акций» — доказательство того, что банковский продукт может быть эмоциональным. Команда создала не отдельную акцию, а системный инструмент, который через глубокое понимание клиентских инсайтов снижает страхи, обучает через игру и превращает формальный сервис в бренд, которому доверяют.
Цифры это подтверждают:
Доля уникальных активных игроков — 12% от MAU приложения.
Среднее время в игре — 13 минут.
Retention на 7-й день — 24%.
Использована стратегия многоканальной коммуникации: push-уведомления, email, баннеры и SMS применялись не только для информирования, но и для построения геймифицированного сценария взаимодействия. Визуализация достижений и система прогресса усиливали мотивацию, а знакомые игровые механики снижали страх перед сложностью инвестиций.
Благодаря уникальной идее и визуальному языку игра вышла за рамки приложения: блогеры делились ей, в Telegram и «Дзене» обсуждали механики. Это обеспечило охвата без дополнительных инвестиций.
Проект показал, что геймификация может стать частью продуктовой архитектуры финансового сервиса, формируя устойчивую привычку к инвестициям и снижая барьер входа в категорию.