Сезон Клубники

\\\ о проекте

Это кейс не о поддержке продаж в нужный момент, а о переопределении роли продукта в этот самый момент. Мы взяли очевидный летний атрибут — клубнику — и превратили его в драйвер категории подарков. Так Флаувау решил сразу две задачи: вернул внимание в период без повода дарить цветы и показал широту ассортимента.
Клубника в шоколаде — это привычный способ порадовать себя: поднять настроение, наградить за что-то. Но этот сценарий почти не переносится на отношения с другими людьми — продукт остается в сфере личного использования. При этом потребность делиться вниманием сохраняется, особенно в простых, повседневных ситуациях без повода.
Мы масштабировали существующий паттерн: если клубника — это радость для себя, значит, она же может стать проявлением внимания к другому. Из этого выросла вся кампания: клубника в шоколаде превратилась в сладкий знак внимания — простой и уместный способ порадовать без повода.
Реализация строилась как экосистема контактов в ключевых точках потребления: OLV и видеосети стали базой охвата, перформанс-каналы и продуктовые поверхности Флаувау конвертировали трафик в заказы. Офлайн-присутствие Флаувау на летних фестивалях и ярмарках позволило влюбить посетителей в категорию, давая возможность бесплатно попробовать товар. Блогеры интегрировали клубнику в повседневные сценарии и давали прямой импульс продажам. CRM (push, email) возвращали пользователя в нужный момент.