Как «Лента» и Роза Сябитова превратили мем «Сам решу» в драйвер доверия бренду

\\\ о проекте

В День матери «Лента» нарушила табу сезона: вместо трогательного и идеального образа мамы показала честный, ироничный и узнаваемый портрет из реальной жизни. Для этого бренд сделал героем и соавтором кампании Розу Сябитову, которая прогремела с мемом «Сам решу». Цель кампании — укрепить доверие и атрибут «заряжает позитивной энергией» в условиях, когда формат гипермаркетов теряет трафик и конкурирует с дискаунтерами и магазинами у дома. Кампания укрепила доверие до (37% vs 23% бенчмарк) и атрибут позитивной энергии (37% vs 19%), повысила мотивацию к покупке (79% vs 63%) и привела к росту трафика на 2%. Выбор Розы в качестве героя оказался оправдан: «Сам решу» стал мемом года.