«Этажи создают топливо из хаоса»

\\\ о проекте

В 2025 году рынок недвижимости находился в условиях турбулентности: высокая ключевая ставка, сокращение льготных ипотечных программ и общий рост осторожности покупателей. На этом фоне «Этажи» столкнулись с задачей не просто удержать спрос, а обеспечить рост бизнеса и бренда в стагнирующей категории, где внимание аудитории всё чаще перехватывали девелоперы и классифайды.

Проект был адресован прежде всего семейным женщинам 27-55 лет – тем, кто чаще инициирует и доводит до решения покупку жилья. Инсайт заключался в том, что для этой аудитории собственная квартира остаётся символом стабильности и безопасности, но из-за рыночной неопределённости решение о сделке постоянно откладывается. Поэтому вместо рационального разговора об ипотеке был выбран другой путь: дать аудитории понятный эмоциональный повод перейти от ожидания к действию.

Стратегия строилась на объединении локальных бюджетов сети в единый бренд-фонд и запуске крупных коллабораций с партнёрами, уже встроенными в повседневную жизнь аудитории. Партнёрство с Т-Банком интегрировало «Этажи» в финансовый маршрут клиента через геймификацию и розыгрыш квартир. Проект с «Плюс Студией» и «Буратино» связал семейный кинорелиз с идеей новой квартиры, превратив сказочный сюжет про ключ и дверь в реальный шаг к покупке жилья – сделку. Кампанию поддерживали федеральные и локальные каналы, офисы и риелторы, что усиливало единый бренд-эффект.

Результаты подтвердили эффективность подхода: спонтанная узнаваемость «Этажей» выросла на 26 п.п. – с 19,8% до 25%, top-of-mind – с 14,5% до 17,6%. Число обращений увеличилось на 47%, а выручка в декабре 2025 года выросла на 32% год к году. Проект показал, что даже в турбулентный период агентство недвижимости может расти не за счёт сокращения инвестиций, а за счёт объединения ресурсов, сильных партнёрств и единой стратегии.