shortlist
Winline Priority – первая программа лояльности букмекера для каждого!
Агентство:
MullenLowe
Клиент:
Winline
Блок:
D. DIGITAL
Номинация:
D05. BEST CUSTOMER EXPERIENCE / Лучший клиентский опыт
\\\ о проекте
У каждого букмекера давно есть своя программа лояльности, но зачастую бонусы достаются только крупным игрокам, и большинство людей не получают никаких наград за свою игру.
Для Winline всегда было важно делать разницу, поэтому мы решили изменить несправедливое правило категории и создать программу лояльности, в которой щедрые бонусы доступны каждому игроку.
Мы кардинально изменили механику – теперь кэшбек начисляется с первой ставки, а уровень награды определяется активностью игрока.
Более того, Winline сделал программу персонифицированной – впервые в категории игроки сами определяют, за ставки на какие турниры они получат бонусы.
В результате – самая выгодная программа лояльности по мнению игроков и значительное увеличение лояльных клиентов.
Команда
MullenLowe
-
Елена Щербакова
-
Елена Богдалова
-
Александр Шкирдов
-
Павел Ботев
-
Алексей Орлов
-
Андрей Никулин
Winline
-
Александр Запольских
-
Кирилл Шишов
-
Никита Жиряков
-
Антон Стилик
-
Павел Черносвитов