Назад

shortlist

Интеграция кастомной программы лояльности сети Улыбка радуги в Telegram-бот

Улыбка радуги

Блок:

D. BEST DIGITAL CAMPAIGN

Номинация:

D04. BEST INNOVATIVE TECHNOLOGY / Лучшие инновационные технологии

\\\ о проекте

Рекламное давление на покупателя ежедневно растет. Бренды отправляют десятки предложений. Иногда и без его согласия.

Масса рассылок остается без внимания. Маркетинг фиксирует снижение открываемости писем.

Как в конкурентной среде каналов коммуникаций
с покупателем найти новое, гибкое и вызывающее доверие медиа? Как бренду ежедневно общаться
с покупателем наравне с его семьей и друзьями?

Решение — встроиться в повседневную жизнь покупателя, вступив в диалог в привычном для него мессенджере. У каждого второго жителя России установлен Telegram.

Именно поэтому был создан Telegram-бот «Улыбка радуги» — карманный помощник для совершения выгодных покупок с интегрированной программой лояльности.

Это новый уровень коммуникации, который позволяет бренду быть ближе и создать долгосрочные отношения на основе взаимной выгоды.

Команда

Улыбка радуги

  • Анна Милюкова, руководитель отдела рекламы

  • Давид Рубан, продакт-менеджер по мессенджерам

Участие в номинациях

Другие победители