Магия продаж на падающем рынке от бренда Askona: как Askona укутала всех одеялком и получила +63%

\\\ о проекте

Бренд Askona и ее целевая аудитория, чуть отойдя от пандемийных ограничений, снова попали в супер турбулентную зону в 2022 году. Тревожность аудитории росла, а продажи падали. К июлю 2022 года падение по продажам относительно плана угрожающе шло вниз. Закрывались проверенные рабочие инструменты и каналы. В таких условиях требовалась ультра гибкая стратегия, которую легко можно будет адаптировать буквально за 1 день и держать уровень продаж согласно заданному плану.

Askona провела исследование аудитории, чтобы сформировать новые триггеры для рекламной кампании и составить портреты клиентов с учетом их ценностей, потребностей на текущий момент. Вечные ценности про уют и заботу трансформировались под информационной повесткой в фрустрацию из-за множественности ролей и задач, а также повышенной ответственности за других (детей, мужа, родителей), и тревожность, связанная с неопределенностью будущего оказалась препятствием к достижению желаемой стабильности. После обновления аватаров клиентов мы построили путь к их сердцу с помощью продуманных “теплых” ситуативных креативов с юмором, а квиз с индивидуальной подборкой кровати за 1 минуту помогал довести потребителя практически за руку до момента покупки. В борьбе за внимание аудитории в этот сложный для любого бизнеса год мы сделали прорыв: точечно и эмоционально попали в сердца покупателей и значительно вырастили свои имиджевые и бизнес-метрики трогательными, смешными и жизненными креативами.