«Мыслим логистически»: Как превратить логистику гиганта в сообщество стратегов и чемпионов

\\\ о проекте

В разгар кадрового кризиса в логистике и транспортной отрасли мы в «Магнит Логистике» решили: хватит участвовать в разрушительной «гонке зарплат». Мы поставили перед собой амбициозную бизнес-цель — не просто удержать более 60% наших опытных водителей и складских работников, а по-настоящему сплотить их. Так родилась коммуникационная платформа «Мыслим логистически», где суровая работа превратилась в стиль жизни интеллектуальной касты профессионалов.

Мы заговорили с людьми на языке уважения и логики через неочевидную метафору шахмат, а делом доказали свою заботу, открыв для детей сотрудников бесплатную шахматную школу . Результаты согревают сердце: мы сохранили команду — 65,4% опытных логистов остались с нами, что обеспечило стабильность цепочек поставок и сэкономило компании более 0,5 млрд рублей на подборе. Лояльность (eNPS) взлетела на 8,8 п.п. (до рекордных +38,8%), а почти 1400 человек сами включились в наши корпоративные шахматные турниры и обучающие проекты. Транспортный бренд отделился от розницы: мы доказали, что искреннее внимание, статус и крепкое сообщество удерживают людей лучше любых денежных бонусов.