Эм.Ви — первый в России интерактивный фотореалистичный аватар-консультант в ритейле для бренда М.Видео

\\\ о проекте

Эм.Ви — первый в России виртуальный фотореалистичный консультант бренда М.Видео, созданный с использованием 3D-моделирования и Unreal Engine. Проект решает задачу цифровизации ритейла и привлечения молодежи. В отличие от стандартных чат-ботов, Эм.Ви — это полноценный цифровой продавец, интегрированный в офлайн-магазины и digital-каналы. Благодаря подключению LLM-модели, она общается в реальном времени, подбирает технику и шутит, создавая эмоциональную связь с брендом. Результаты пилота показали рост конверсии в покупку на 10%, а 72% посетителей вступили в активный диалог с аватаром. Эм.Ви стала новым цифровым лицом М.Видео, доказав, что будущее ритейла — за человечными технологиями.