Амбассадоры 2.0. Меняйся, оставляя в себе тот самый огонь.
\\\ о проекте
В 2024 году Tele2 Kazakhstan представила внутреннюю программу «Амбассадоры 2.0», направленную на активное вовлечение сотрудников в продвижение бренда работодателя через личные истории и экспертный контент. Инициатива стала логичным продолжением работы, начатой в 2023 году с запуском платформы EVP «Территория возможностей».
Несмотря на высокий уровень вовлеченности персонала (eNPS), в начале 2024 года компания столкнулась с вызовом: сотрудники не понимали, как и зачем рассказывать о Tele2 как о работодателе. Внешняя узнаваемость бренда оставалась ограниченной, а знание внутренней платформы EVP — на низком уровне.
Программа «Амбассадоры 2.0» стартовала с двухэтапного отбора, по итогам которого была сформирована команда самых инициативных сотрудников из разных регионов страны. Все участники прошли обучение объёмом 14 часов: курс включал 7 модулей по таким темам, как личный бренд, ценностное предложение работодателя (EVP), сторителлинг, мобилография и коммуникация в социальных сетях.
Обучение сопровождалось тестированием и геймификацией: участники зарабатывали баллы, внутреннюю валюту, которую можно было обменять на фирменный мерч и признание в корпоративной среде. Каждый амбассадор стал не только голосом бренда, но и активным носителем корпоративной культуры.
Результаты программы впечатляют:
Сотрудники создали свыше 500 органичных публикаций с охватом 3 млн.
Знание EVP среди сотрудников выросло на 70% а узнаваемость бренда работодателя Tele2 увеличилась на 12%.
