Детский Гутталакс

\\\ о проекте

Потребители хорошо знают и покупают «Гутталакс», препарат от запора у взрослых. Но детский запор тоже не редкость: эта проблема беспокоит половину мам в России. В связи с выводом на рынок детской формы «Гутталакса» компания «Санофи» обратилась к нам за рекламной поддержкой.

Детский запор неприятен вдвойне: ребенку некомфортно, взрослые волнуются и паникуют. В этой напряженной ситуации очевидно, что коммуникация должна информировать о новом способе лечения, принимая во внимание весь спектр смешанных чувств мамы и ребенка.

Узнать о самой проблеме и связанных с ней эмоциях как можно больше нам позволило качественное исследование, которое мы провели на основе глубинных индивидуальных интервью. Мамы, бабушки, няни и фармацевты рассказали нам о детском запоре все, и стало очевидно, насколько всем плохо.

Мы выяснили, что мамы чувствуют вину: это она не наладила питание, не обеспечила физическую активность. Ребенок и вовсе страдает: плохо себя чувствует, нервничает из-за материнской напряженности, боится навязчивых мер других членов семьи. И мама, нагруженная своей виной и его переживаниями, страдает вслед за ним…

К счастью, этот замкнутый круг может разорвать «Гутталакс». Вооружившись новыми знаниями, мы решили не прятать эмоции и показать ситуацию глазами ребенка. В нашей коммуникации мамы узнали себя и своих детей, а главное - увидели простое решение сложной проблемы.

В поддержку кампании были подготовлены материалы для ТВ, диджитал, аптек и поликлиник.