SMM-стратегия ФТС «Пятёрочка»

\\\ о проекте

В 2022-2023 году совместно с ФТС «Пятёрочка» мы успешно реализовали стратегию и достигли высоких показателей по основным метрикам: приросту подписчиков во всех социальных сетях и их вовлечению.

В 2024 году перед нами стоял новый вызов — сохранить свои позиции по ТОП-1 среди ниши, нарастив при этом аудиторию, а также продвинуть ключевые CVP бренда. Мы переосмыслили концепцию официальных каналов бренда, разработали новую СММ-стратегию на 2024 год и задействовали еще больше инструментов для работы с аудиторией в рамках основных каналов коммуникации.

В результате – сохранили лидерские позиции ФТС «Пятёрочка» в категории на всех площадках, при этом аудитории понравился новый подход к контенту «Пятерочки».