Мы убрали R из HR. Потому что люди — это не ресурс

\\\ о проекте

В Demis Group — почти 600 человек, большая часть работает удалённо. В условиях экономической нестабильности команда держала результат, но эмоциональная связность снижалась. eNPS составлял 12, почти половина сотрудников отмечали ощущение разобщённости. Классические HR-активности не работали и воспринимались как дополнительное давление.

Проблема была не в количестве мероприятий, а в отсутствии безопасной социальной среды.

Мы отказались от модели «вовлечения» и создали «Календарь добрых дел» — систему добровольных микродействий без оценки и обязательств, встроенную в повседневную коммуникацию. Минимальный бюджет, ноль давления, максимум доверия.

Через 6 месяцев eNPS вырос до 50. 68% сотрудников подключились, 41% стали участвовать регулярно. Формат запустил горизонтальные связи и инициативы снизу.

Мы не усиливали активность — мы изменили среду.