“Невидимая сцена фестиваля "Новая волна"". Национальная сеть "Бахетле" - там, где не видно бренда, решается его репутация.

\\\ о проекте

Фестиваль «Новая Волна» в Казани — крупное культурное событие, где в одном пространстве и времени работают артисты, организаторы, персонал фестиваля, волонтёры и тысячи гостей. В такой среде любая деталь влияет на общее восприятие, а сбои в сервисе мгновенно становятся заметными и обсуждаемыми.
Для бренда "Бахетле" участие в фестивале стало возможностью показать развитие кейтеринга как отдельного и ответственного направления. Несмотря на высокую узнаваемость сети как супермаркетов готовой еды, кейтеринг оставался менее очевидной частью бренда и редко воспринимался как стратегическая экспертиза.
Проект был ориентирован на тех, кто создаёт фестиваль изнутри: артистов и их команды, организаторов, персонал фестиваля и волонтёров. Для них питание — не фон, а важная часть рабочего процесса, влияющая на состояние, концентрацию и устойчивость в условиях плотного графика.
Инсайт проекта заключался в том, что еду редко замечают, когда всё работает, но любая ошибка сразу отражается на доверии к событию в целом. Поэтому питание было осмыслено не как вспомогательный сервис, а как элемент, влияющий на репутацию фестиваля и бренда.
Решение строилось на демонстрации реальной закулисной работы. Через документальный видеоконтент был показан масштаб процессов, внимание к качеству и та невидимая стабильность, которая позволяет большому событию проходить без сбоев.
Проект зафиксировал кейтеринг от бренда "Бахетле" как самостоятельное направление и предложил новый взгляд на сервисные зоны крупных мероприятий.