1010 Guide — цифровой гид по Казани для компании 1010 Hospitality

\\\ о проекте

1010Guide.ru — городской цифровой рекомендательный сервис для гостей сети отелей 1010 Hospitality. Продукт помогает гостям самостоятельно исследовать город в удобном цифровом формате. 1010 Guide заменяет разрозненные онлайн- и печатные материалы, превращая рекомендации в цифровой и регулярно обновляемый сервис.

Одной из ключевых ценностей 1010 Hospitality является желание не просто размещать гостей, а знакомить их с городом, который команда хорошо знает и любит — его культурой, гастрономией и локальными инициативами. В городских отелях рекомендации для туристов часто реализуются через печатные гайды, листовки в номерах или устные советы от сотрудников отеля. Эти форматы являются негласным общепринятым стандартом, но нерегулярно обновляются и не учитывают изменение пользовательского поведения.

Со временем, список рекомендаций у компании 1010 Hospitality вырос, а количество печатной продукции постоянно увеличивалось: появлялись разные форматы для разных объектов, росла потребность в регулярном обновлении контента, увеличивались затраты на печать, а информация быстро устаревала.

В этих условиях возникла необходимость в новом продукте, который позволил бы сохранить авторский подход и ценности бренда, сократить количество лишней печатной продукции и сделать проверенные рекомендации от локальных команд частью сервиса в отелях.