Ведение соцсетей и поддержка коммьюнити «Национальной Лотереи»

\\\ о проекте

Трансформировали образ «Национальной Лотереи» в соцсетях — от разовых активаций к лайфстайл-контенту и вовлечённому комьюнити.

За год аудитория выросла втрое: ВКонтакте — до 334 тыс. (+199%), Telegram — до 55 тыс. (+71%), Одноклассники — до 22 тыс. (+65%). Для каждой платформы был свой подход: клипы и конкурсы ВКонтакте, геймификация и чат-боты в Telegram, ностальгия и истории побед в ОК.

Кейс включал партнёрские розыгрыши (например, с X5 Club), игры и искренние истории победителей. ВКонтакте стал драйвером роста (730% к прошлому году, 599 тыс. комментариев), ER Telegram достиг 1% (+82%), в ОК — на 93%.

За счет юмора, доверительных рубрик, поддержки и масштабирования уже сформированной культуры комьюнити бренд стал ближе к аудитории и превратил подписчиков в амбассадоров.