«Продвижение доставки суши Ёбидоёби» (г. Кстово)

\\\ о проекте

Контекст.
Рынок доставки в малых городах высоко конкурентен и перегрет перформанс-рекламой. Игроки борются за «горячий» спрос, а выбор часто строится по принципу знакомости бренда.
Проблема.
В Кстово бренд Ёбидоёби имел низкую узнаваемость (≈307 брендовых запросов в месяц), более 75% заказов обеспечивали возвращающиеся клиенты. Рост упирался в объем текущей базы и зависимость от существующего спроса.
Цель. Сформировать брендовый спрос, увеличить долю новых клиентов и обеспечить рост e-com-выручки.
Целевая аудитория. Жители 18–40 лет — активные digital-пользователи, которые заказывают доставку «по настроению»: вечером, к встрече с друзьями или чтобы не готовить. Они выбирают быстро и чаще доверяют уже знакомым названиям.
Инсайт. В доставке люди не экспериментируют, заказывают у тех, кого уже «видели». Знакомость снижает тревогу и ускоряет решение.
Решение и реализация. Мы выстроили последовательную digital-экосистему касаний: широкоформатное видео для формирования знания, анимированный ретаргетинг для усиления контакта, точечные баннеры с промокодом для конверсии. Медийная реклама работала не как имиджевый инструмент, а как управляемый драйвер продаж с измерением Brand Lift, Search Lift и влияния на e-com.
Результаты.
+40% брендовых запросов;
+163% рост e-com-выручки;
+123% рост конверсий;
снижение стоимости конверсии на 56%;
доля новых покупателей выросла с 22–24% до 60–80%.
Медийная реклама способна не просто повышать узнаваемость, а системно создавать спрос